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「日本中の働く人をしあわせにする会社」だから働き心地バツグン!
イーウェルの松江・米子オフィスは「働きやすさ」が自慢です
イーウェルは、全国約1300団体の企業へ、福利厚生や健康支援サービスを提供している会社です。全国延べ約380万人の働く人とその家族のライフシーンを支えています。
サービス運営本部である松江・米子オフィスは、イーウェルのサービスをご利用頂く際に発生する事務作業や、お客様からのお問合せ対応を行っています。サービス運営本部は、イーウェルの生命線。お客様にイーウェルのサービスをご利用いただくために、松江・米子オフィスのスタッフは不可欠です。既に、松江・米子オフィスでは約600名のスタッフが活躍中です!
嬉しいのはお客様の「ありがとう」の言葉。「役に立てた!」という実感と、やりがいを感じられるお仕事です。さまざまなお問合せに対応することでご自分が成長するだけでなく、お客様から頂いたご意見を聞かせて頂くことで、イーウェルがより良いサービスの提供を出来るようになり、結果、お客様をより「しあわせ」に出来るお仕事です。コールセンターやオペレーションの現場に日々集まってくるお客様の声こそ、イーウェルの良質なサービスの源。それを拾い上げてくれるスタッフの皆さんが「しあわせ」なことも、とても大切にしています。
「イーウェルで働こう!」イーウェルの働きやすさを動画で紹介
キレイなオフィスと充実した福利厚生!
気持ちよく働いて頂けるようさまざまな工夫をこらしています

きれいで快適!評判のオフィス環境

広々、すっきりとしたオフィスや展望テラス、温かみのあるリフレッシュルームに大型TV…訪れた方みなさんが驚く快適な職場環境です。

未経験者歓迎!充実の研修カリキュラム

配属直後には丁寧な研修を実施。業務内容の変更の都度、追加研修を行いますので、事務経験がない方も安心して始めて頂けます。人と話すのが好きな方、事務作業が得意な方、大歓迎です。

ライフスタイルに合わせた多様な働き方!

「扶養内」「フルタイム」「短時間」など、ご自身の都合に合わせた働き方をお選び頂けます。ご結婚、子育て、介護などによるライフステージの変化にも柔軟に対応しています。

有給休暇はあたり前!特別休暇も取得可能!

産休・育休取得可能。お子さんの看護休暇や、学校行事参加の為のイベント休暇もあります。その他、介護休暇や夏季休暇も取得可能です(条件有)。

メイト社員(無期雇用社員)にステップアップ

社内試験の合格または入社後5年経過でメイト社員(無期雇用社員)になることができます。※無期雇用社員とは…「定年まで働ける」「月給制」「ボーナス有」等 正社員へのステップアップも可能です!

ご家族も使えるお得なサービスや充実した福利厚生!

福利厚生は自社サービスを利用可能。全国の宿泊施設・飲食店が安くお得に利用できる、映画館が安く利用できるなど、多彩なメニューからご自身に合ったお好みのサービスを利用できます。

人気の「ケーキパーティー」レポ!

育児や介護をしながら働くスタッフも多いので、短時間勤務の方も参加できるよう社内イベントは平日の昼間に開催するようにしています。女性スタッフに大人気の「ケーキパーティー」は、14時からの2時間。パート勤務後や休憩時間など、都合の良い時間にリフレッシュルームに立ち寄って頂きます。毎回、有名店のケーキをご用意!皆さん、ケーキ片手のおしゃべりを楽しんでいますよ。
事務業務が得意な方も、未経験者も安心!
しっかりとした研修体制でフォローします
2011年設立 E-Space松江
宍道湖が見渡せる自慢のオフィス
2015年設立 E-Space米子
大山が望める開放的なオフィス

福利厚生事業:全国の会員様からの問い合わせ、サービスに関わる事務作業
健康事業:会員様の健康診断にまつわるサポート
CRM(顧客関係管理)事業:東急グループのコールセンター機能

スタッフの皆さんにお願いしているのは、主に電話対応を担当するコールセンター業務、利用申請書などの書類の仕分けや審査などを行う一般事務業務です。どちらも未経験者大歓迎!研修でしっかりサポートしますのでご安心ください。具体的には下記の業務をお任せいたします。
サービス申込書の書類内容のチェック
サービスについてのお問い合わせ対応
宿泊利用されるお客様の予約受付
レジャー施設利用時のチケット発送
健康診断結果のデータ入力 など
「イーウェルで働くって、実際どうですか?」
活躍中の先輩スタッフに聞いてみました

スタッフ Yさん

イーウェルの会員企業に所属する利用者様からの、宿泊施設の予約受付を担当しています。電話は顔が見えないコミュニケーションなので、明るい印象になるよう「笑顔の声」を心がけています。最初の頃は、自分が行ったことのない施設について電話で詳しくご説明するのが難しくて…。社員が集めた動画や資料を元に自信を持って対応できるようになったのは、充実した研修のおかげです。
今の勤務時間は、幼稚園に通う長男のケアを最優先にしたパート勤務の平日の9時15分から14時15分。幼稚園の行事に合わせてシフトを組んでもらえているので、とても助かっています。

メイト社員(無期雇用社員) Tさん

2017年にスタッフからメイト社員に登用されました。メイト社員はイーウェルの正社員と同じ無期契約。働く日数や時間を選ぶことができ、勤務地も限定できます。
今は1日7時間勤務。終業は17時15分なので、3人の子どもの育児や家事と両立できています。スタッフのリーダー的な仕事を任せていただき、部内の取りまとめをしたり、メンバーの仕事や心身のコンディションにも気を配っています。お手本にしているのが上司の姿勢。部下の提案や相談を必ず受け止めてくださるので、私自身とても信頼しています。
株式会社イーウェル公式サイトはこちらから
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